Müşteri İstihbaratı, Tahsilat ve Risk Yönetimi

Eğitim Programı

24 Şubat 2018 - Cumartesi / Biz Cevahir Hotel - Gayrettepe

Katılım Bedeli: 725 TL+KDV

Bu eğitimin amacı, görev yaptığınız ya da sahibi olduğunuz işyerinde doğru tahsilat yapmanızı, riskleri doğru analiz etmenizi, almış olduğunuz evrakların (çek, senet vb.) ve cari bakiyelerin dönüşünün zamanında olmasını sağlamak, sorumlu personelin finansal bilgilerini güçlendirerek güçlü müşteri ile finansal gücü zayıf olan müşterileri ayırmak ve ilerde oluşabilecek riskleri zamanında fark ederek tedbir almak, müşteri riskini en aza indirmek, müşterinin gücüne göre bilinçli satış yapmak ve müşterinin finansal durumunu doğru analiz etmek, mevcut bilgileri değerlendirerek sıfır şüpheli hedefine ulaşmaktır.

İçerik
Eğitmen

Kayıt Formu

Sizinle İletişime Geçelim

  • Müşterinin kimlik kartı,
  • Müşteri bilgileri neler olmalı,
  • Satıştan önce müşteriyi tanıma,
  • Doğru satış doğru tahsilat,
  • Riskli müşteri tanımı,
  • Riskli müşteriler kimlerdir?
  • Müşterinin risk limiti,

Eğitim İçeriği

Müşteri Riski

  • Findeks neleri verir?
  • Findeks Karekodlu çek nedir?
  • Karekodlu Çekin önemi,
  • Findeks müşteri onaylı bilgiler nelerdir?
  • Findeks müşteri onaysız bilgilerin değerlendirilmesi,
  • Findeks kredi notu neden önemli?
  • Findeks Kredi Notu ne kadar Doğru?
  • Findeks Kredi Notunu Yükseltme,
  • Findeks Risk Raporu nedir?
  • Findeks raporlarını doğru okuma,
  • Findeks bilgileri ile doğru analiz,
  • Müşterinin teminatlı riski,
  • Açık hesabın riski,
  • Çeki riskli müşteri,
  • Risk keşidenin mi cironun mu?
  • Çekte keşideci mi önemli yoksa ciro mu?
  • Senet veren müşteri riski,
  • Senet hangi müşteriden alınmalı,

Risk Analizi Nedir?

Risk Analizi Nasıl Yapılmalı?

  • Frene bastığınız zaman riski kontrol etmiş değil, hareket etmeyi durdurmuşsunuz demektir,
  • Araştırma teknikleri nelerdir,
  • Banka Faktöringi ile Piyasa Faktöringi arasındaki farklar nelerdir,
  • Piyasa Faktöringi neye bakar, araştırmadaki etkisi nedir?
  • Bankanın verdiği bilgiler doğru mudur?
  • Banka yanlış bilgi verebilir mi?
  • Banka müşterisini korurken sizin riskinizi arttırabilir mi?
  • Banka bilgileri nasıl teyit edilmelidir?
  • Başka nerelerden bilgiler alınmalı?
  • Alınan bilgilerin doğrululuk oranı nedir?
  • Doğru analiz nasıl yapılmalı?

Riski Kontrol Altına Alma

  • Şüpheli riskini ortadan kaldırma,
  • Doğru satış, zamanında tahsilat,
  • Analiz sonucu siparişe onay verme,
  • Riski kabul edilebilir sınırlara çekme,
  • Şartlı - Limitli - Teminatlı onay verme,
  • Risk analizine dayanarak işlemi durdurma,
  • Riskli satışı engelleme

Eğitmen - Bülent Kıral

İstanbul’da doğan Kıral, Yıldız Teknik Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü'nden mezun oldu. İş hayatı boyunca sistem kurma, iş süreçlerini iyileştirme ve geliştirme amacıyla şirketlerde çalışmalarda bulundu.


Çetin Triko, İstanbul Yün, Fark Ahşap, İdeal Kabin gibi firmalarda finans, muhasebe ve süreç geliştirme bölümlerinde çeşitli kademelerde yöneticilik yaptı.


Doğru ve detaylı kayıt ile şirketlerin gerçek durumlarını görmelerini sağlamak ve müşteri hakkında yapılan araştırmalara farklı bir bakış açısı getirerek doğru araştırma yapmak koşulu ile yapılan tahsilatın şirket kasasına girmesini sağlamak amacıyla şirketlerde istihbarat birimleri kurdu. Bu sayede finansal ve nakit akım yönetimi gibi konularda uzmanlaştı.


Şirketlerin yönetim stratejilerine sıra dışı bakış açıları getirdi. Aktif olarak uzman olduğu konular üzerine eğitim ve seminerler vermektedir.

Live Organisation


Çengelköy Mah. Suyolu Çıkmazı Sok. No: 2

Üsküdar / İstanbul


+90 (216) 321 62 50

live@live.web.tr

• Eğitime katılım bedeli kişi başı 725 TL+KDV olup iki kişi ve üzeri katılımlarda %5, dört kişi ve üzeri katılımlarda %10 indirim uygulanmaktadır.

• Eğitim programı, yayınlanan otelde saat 09:30 ile 17:00 saatleri arasında gerçekleşecektir.

• Katılım için online başvuru formunun doldurulması ve ödeme dekontunun e-posta ile iletilmesi gerekmektedir.

• Eğitim bedelinin eğitim tarihinden 3 iş günü önce Live Organisation banka hesabına yatırılması gerekmektedir.

• Eğitim bedeline tüm dökümantasyon, ikramlar ve öğle yemekleri dahildir.

• Eğitim sonunda katılımcılara eğitim notu ve katılım sertifikası verilecektir.

• Live Organisation gerekli hallerde programı iptal etme, erteleme, mekanı veya konuşmacıyı değiştirme hakkını saklı tutar.